Дорогие друзья!

Ограничения на проведение мероприятий — тяжелое испытание для организаторов концертов и администраций театров. Нужно время, чтобы решить вопросы переноса или отмены.

Обратите внимание! RedKassa как официальный билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. Мы сможем обработать вашу заявку, когда получим ясные инструкции от организатора.

Мы сейчас перегружены заявками на возврат. Поэтому может возникнуть задержка с ответом на ваше обращение.

Информация от организаторов концертов о порядке и сроках возврата денежных средств за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия будет публиковаться на сайте в разделе «Отмены/Переносы»

+7 495 665 9999 С 9:00 до 23:00
Свяжитесь со мной

Поиск не дал результатов

Выкуп билетов в салонах связи "Связной"

Чтобы выкупить билеты в салоне связи "Связной", необходимо:

1. Оформить заказ на сайте redkassa.ru, выбрав способ оплаты и доставки "Связной/Связной".



2. Указать при заказе свои ФИО и контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты).



Примечание: почтовый адрес должен быть обязательно указан в заказе для отправке копии билета.

3. Прийти в ближайший салон "Связной", взяв с собой документ, удостоверяющий личность, назвать номер брони и попросить продавца принять деньги за билет, забронированный на сайте redkassa.ru.

4. Билет будет отправлен на почту только в том случае, если адрес почты был предоставлен клиентом менеджеру "Связного" перед оплатой заказа. Распечатать, прикрепить к билету чек, поставить печать и подпись продавец должен в обязательном порядке.

Если ваши билеты не были распечатаны продавцом, вы можете обратиться в техподдержку "Связного", прислав скан чека, после чего билеты будут отправлены вам на почту.

Если вам отказываются продавать/распечатывать билет, необходимо позвонить по общему номеру RedKassa: +7 (495) 665-9999.

Напишите письмо на почтовый адрес info@redkassa.ru с пометкой "Связной". В письме укажите свой город, точный адрес салона "Связной", дату покупки, причину отказа, а также имя менеджера. Мы поможем вам решить проблему! 

Обратите внимание, что при выкупе билетов в салонах "Связной" взимается сервисный сбор в размере 10%.


Адреса салонов связи "Связной"