+7 495 665 9999 Свяжитесь со мной

Поиск не дал результатов

Возврат билетов (Нижний Новгород)

Возврат билетов по желанию покупателя:

Возврат стоимости Билетов по желанию Клиентов осуществляется в следующем порядке:
- в случае обращения Клиента за возвратом стоимости Билета не позднее чем за десять дней (включительно) до проведения Мероприятия, Клиенту возвращается 100% (Сто процентов) стоимости билета (Сервисный сбор возврату не подлежит);
- в случае обращения Клиента за возвратом стоимости Билета не позднее чем за пять дней (включительно) до проведения Мероприятия, Клиенту возвращается 50% (Пятьдесят) процентов от номинальной стоимости билета (Сервисный сбор возврату не подлежит);
- в случае обращения Клиента за возвратом стоимости Билета не позднее чем за три дня (включительно) до проведения Мероприятия, в размере 30 (тридцати) процентов от номинальной стоимости билета (Сервисный сбор возврату не подлежит);
- в случае обращения Клиента за возвратом стоимости Билета позднее, чем за три дня до проведения Мероприятия, возврат стоимости Билета не осуществляется, за исключением случаев, когда причиной возврата Билета является болезнь Клиента, либо смерть лица, являющегося членом семьи Клиента или близким его родственником. В такой ситуации возврат стоимости билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации, а в случае их отсутствия по согласованию с Организатором мероприятия.
- Днём обращения Клиента, является день направления Клиентом заявления о возврате Билета в Кассу или день направления Заявления о возврате Билета на почту: info@nn.redkassa.ru.
Возврат стоимости услуги бронирования и стоимости услуги доставки не осуществляется.
Билеты с исправленной (заклеенной) ценой к обмену и возврату не принимаются.
Компания Redkassa не несет ответственности за билеты, купленные у неофициальных распространителей.

Возврат стоимости билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям:

При отмене, замене, переносе мероприятия информацию о возврате стоимости билетов можно узнать по телефону +7 (831) 280-9797 или на сайте redkassa.ru/nn
Возврат стоимости билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется только в центральных кассах в соответствии с правилами (срок и адрес возврата билетов), установленными организатором мероприятия.
По отмененным мероприятиям клиенту возвращается полная стоимость билетов.
По замененным или перенесенным мероприятиям, если клиент не согласен на замену, клиенту возвращается только стоимость билетов, если это не противоречит пункту 1.
Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.
Внимание! При возврате билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям стоимость услуги бронирования и доставки не возвращается.

Возврат билетов, оплаченных банковским переводом и через Сбербанк Онлайн:

Для возврата денежных средств вам необходимо написать письмо на info@nn.redkassa.ru с указанием: 

- ФИО;
- ИНН;
- номера расчетного счета;
- БИК банка;
- номера корреспондентского счета и наименования банка;
- номера и суммы заказа;
- причины возврата.