Дорогие друзья!

Ограничения на проведение мероприятий — тяжелое испытание для организаторов концертов и администраций театров. Нужно время, чтобы решить вопросы переноса или отмены.

Обратите внимание! RedKassa как официальный билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. Мы сможем обработать вашу заявку, когда получим ясные инструкции от организатора.

Мы сейчас перегружены заявками на возврат. Поэтому может возникнуть задержка с ответом на ваше обращение.

Информация от организаторов концертов о порядке и сроках возврата денежных средств за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия будет публиковаться на сайте в разделе «Отмены/Переносы»

+7 812 664 9999 С 9:00 до 23:00
Свяжитесь со мной

Контакты в Санкт-Петербурге

В соответствии с Указом Мэра Москвы «О внесении изменений в Указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ» п. 1 наши московские кассы будут закрыты с 18 марта. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В соответствии с Указом Губернатора Нижегородской области "О внесении изменений в Указ Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 № 27" п. 5 наши кассы в Нижнем Новгороде будут закрыты с 25 марта по 1 июля 2020 года. 
Доступна продажа билетов online! Вопросы по возврату билетов на отмененные и перенесенные мероприятия в Нижнем Новгороде принимаются на почту info@nn.redkassa.ru. Справки по телефону в Нижнем Новгороде: +7 (831) 280-97-97. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Внимание! Выкуп билетов, оплаченных по безналичному расчету, забронированных через приложение, а также возврат по отмененным и перенесенным мероприятиям, производятся только в центральных кассах RedKassa.

Форма обратной связи

×
$[[options.contentLayout]]