Small-talk. Искусство непринужденной беседы

Small-talk. Искусство непринужденной беседы

Древняя узбекская пословица говорит, что достаточно услышать, как человек спорит, чтобы определить все его достоинства и недостатки. Чтобы общение с вами было приятным всегда и всем, старайтесь не распространяться о своих успехах или неприятностях и вообще желательно говорить о себе лишь в том случае, если вас об этом попросят. Искусство говорить и слушать - две стороны одного процесса: беседы.

Вступая в разговор, следует помнить некоторые нюансы:
- беседа должна вестись в доброжелательном тоне и обстановке;
- необходимо проявлять вежливость;
- желательно избегать во время беседы ставить в центр внимания собственное "Я";
- обращайте внимание на жесты собеседника.

Существуют рекомендации и для слушающих: не перебивайте говорящего, не вставляйте замечания (а тем более колкие).

Все остальные "секреты" и детали мы раскроем на мастер-классе "Small-talk. Искусство непринужденной беседы".